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AJUDA DO SEPARA

Como importar e atualizar um extrato no Separa Conta

Escolha a conta, confira a prévia e atualize o mês preservando movimentações já importadas.

Importar um extrato cria movimentações para você separar e conferir. Você pode repetir o processo durante o mês, inclusive com períodos sobrepostos.

Antes de começar

Entre no seu espaço e tenha uma conta cadastrada em Contas e dados. O arquivo precisa ser CSV de conta bancária em um dos padrões iniciais Nubank ou Banco do Brasil. Os exemplos do produto são fictícios; variações de exportadores reais ainda precisam de validação.

Se algo não funcionar

Se Confirmar importação estiver desabilitado, confira erros de leitura, conflitos, possíveis duplicados sem decisão e a confirmação das linhas de saldo. Arquivos de fatura de cartão não são o formato de extrato da conta. O limite mostrado é 5 MB e 20.000 movimentações; não remova linhas financeiras só para esconder um erro.

Um passo a passo para usar

  1. Abra Importações. Em Conta de destino, selecione a conta correspondente ao arquivo. Se precisar, use Adicionar outra conta e cadastre nome e banco em Contas e dados.
  2. Clique em Selecionar arquivo ou arraste o CSV para a área de envio. Aguarde a prévia Confira antes de importar.
  3. Confira datas, descrições e valores. Para possíveis duplicados, decida se a linha representa uma movimentação existente ou uma nova movimentação; aparência igual não prova que o pagamento se repetiu.
  4. Se a prévia separar linhas de saldo, leia a lista e marque Conferi e concordo com a exclusão das linhas de saldo somente após conferir.
  5. Com a prévia resolvida, clique em Confirmar importação. Confira a mensagem com movimentações importadas e duplicadas vinculadas.
  6. Para atualizar o mês, volte a Importações e selecione o novo arquivo na mesma conta. Um arquivo idêntico mostra Este arquivo já foi importado; um arquivo ampliado passa por nova conferência.

EXEMPLO FICTÍCIO

Dois arquivos no mesmo mês

ArquivoConteúdoConferência
Primeiro3 recebimentos identificadosImportar as 3 movimentações
AtualizadoOs mesmos 3 e 1 novoVincular os reconhecidos e importar o novo

Exemplo fictício: o total é quatro movimentações, não sete. Linhas ambíguas exigem sua decisão.

Confira o resultado

Abra Movimentações e confira o período e as novas entradas. As classificações anteriores devem continuar nas movimentações reconhecidas; um item ausente do novo arquivo não é apagado por isso.

O que acontece no Separa Conta

Importar não identifica automaticamente o cliente de cada Pix. A separação do negócio e o vínculo com clientes são etapas posteriores. O Separa Conta não se conecta automaticamente ao banco para buscar extratos.

O piloto hospedado está em preparação. Use apenas dados fictícios até a validação do ambiente; consulte os limites do ambiente e o tratamento dos dados.

COMECE PELO EXEMPLO

Veja a separação acontecer.

Use o CSV fictício para conhecer o fluxo antes de decidir sobre seus próprios dados.