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EXTRATOS E CONCILIAÇÃO

Como identificar Pix recebidos sem adivinhar o cliente

Combine data, valor, remetente e contexto; deixe recebimentos ambíguos em revisão.

O nome que aparece em um recebimento nem sempre é o nome de quem contratou o serviço. Um familiar pode pagar, dois clientes podem ter o mesmo primeiro nome e várias mensalidades podem ter o mesmo valor. Identificação exige contexto, não apenas semelhança.

O método manual

Crie uma lista de recebimentos sem vínculo com data, valor e descrição do extrato. Ao confirmar a origem, registre a relação entre pagador e cliente e o mês ou serviço quitado. Preserve o texto original do banco.

O que costuma dar errado

Um valor de R$ 180,00 não identifica sozinho um aluno com mensalidade de R$ 180,00. Também não use apenas uma mensagem dizendo “paguei” para registrar uma entrada que você ainda não localizou na conta.

Um passo a passo para usar

  1. Localize a entrada no extrato e confira seus detalhes no banco.
  2. Compare data e valor com os pagamentos esperados.
  3. Verifique se o remetente é o cliente ou outra pessoa pagando por ele.
  4. Confirme a referência quando houver mais de uma possibilidade.
  5. Registre a associação confirmada e mantenha o restante a revisar.

EXEMPLO FICTÍCIO

Mesmo valor, origens diferentes

DescriçãoValorResultado
PIX CARLOSR$ 180,00Pai de Ana: confirmado
PIX MARIAR$ 180,00Duas clientes possíveis: revisar
PIX BRUNOR$ 200,00Serviço avulso: confirmado

A entrada de Maria permanece sem cliente até haver evidência suficiente. Isso evita marcar uma pessoa errada como paga e cobrar quem já pagou.

Antes de concluir a revisão

Antes de cobrar alguém, pesquise pagamentos feitos por terceiros e recebimentos em outras formas. A ausência de um nome no extrato não prova ausência de pagamento.

Onde o Separa Conta pode ajudar

No Separa Conta, o vínculo entre entrada bancária e pagamento é explícito. Regras classificam movimentações; elas não substituem a confirmação de qual cliente e período foram pagos.

O piloto hospedado está em preparação. Use apenas dados fictícios até a validação do ambiente; consulte os limites do ambiente e o tratamento dos dados.

COMECE PELO EXEMPLO

Veja a separação acontecer.

Use o CSV fictício para conhecer o fluxo antes de decidir sobre seus próprios dados.